Política de Privacidade – Parceiros e Lojas
A UnionX BI, proprietária do sistema Etiqueta Digital, assume o compromisso de proteger a privacidade e os dados das Lojas Parceiras e de seus colaboradores. Esta política explica como as informações são tratadas em nossa plataforma de acordo com a legislação vigente (LGPD).
1. Informações coletadas da loja
Para a manutenção da parceria e funcionamento pleno do ecossistema, coletamos:
- Dados empresariais: CNPJ, razão social, nome fantasia, endereço comercial, e-mail e telefone.
- Dados de visibilidade: localização geográfica, horários de funcionamento e serviços prestados (exibidos aos motoristas para facilitar a localização da loja).
- Dados financeiros: informações necessárias para o faturamento das mensalidades e consumo de etiquetas.
2. Dados dos colaboradores (funcionários)
A Loja Parceira realiza o cadastro de seus colaboradores através do seu Painel Web Admin. Sobre esses dados, estabelecemos que:
- Finalidade: coletamos nome e identificação de acesso para permitir o uso do App de Funcionário.
- Auditoria e segurança: o sistema registra automaticamente qual colaborador realizou cada lançamento de etiqueta digital. Este registro é permanente e visa a segurança jurídica da Loja, do Motorista e da UnionX BI.
- Responsabilidade da loja: a Loja Parceira declara possuir a base legal necessária para compartilhar os dados de seus funcionários com a plataforma, garantindo que eles estejam cientes do registro de suas atividades técnicas no sistema.
3. Inteligência de mercado e Business Intelligence (BI)
A UnionX BI utiliza os dados técnicos das manutenções lançadas (tipos de peças, serviços, modelos de veículos e frequências) para gerar relatórios estatísticos e estudos de mercado automotivo.
- Anonimização: todos os dados utilizados para fins de BI são processados de forma anonimizada. Isso garante que a inteligência gerada não identifique motoristas ou indivíduos, tratando-se apenas de dados técnicos de mercado.
- Propriedade: os relatórios e a inteligência derivada desses dados são de propriedade exclusiva da UnionX BI.
4. Compartilhamento e exibição de dados
Os dados da Loja Parceira são compartilhados conforme a necessidade do serviço:
- Com motoristas: exibição do perfil da loja, contato e localização para atração de novos clientes.
- Com provedores de serviço: armazenamento seguro em nuvem através da AWS (Amazon Web Services).
- Sigilo: a UnionX BI não comercializa listas de contatos ou dados financeiros das lojas para terceiros.
5. Segurança da informação
Implementamos medidas rígidas de segurança, como criptografia e controle de acesso por níveis, para garantir que os dados das lojas e os registros de manutenção permaneçam protegidos contra acessos não autorizados ou vazamentos.
6. Contato e alterações
A Loja Parceira deve manter os dados de seus colaboradores atualizados, inativando perfis de funcionários desligados imediatamente. Para dúvidas sobre o tratamento de dados, utilize nosso canal oficial:
E-mail: suporte@unionxbi.com